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Seção de Suporte de TIC de 1º e 2º Grau


À Seção de Suporte do TIC de 1º e 2º Grau compete realizar nas Varas do Trabalho de Manaus, Boa Vista e do Interior do Amazonas, Gabinetes de Desembargadores, áreas administrativas, Anexo I, EJUD e CEMEJ as seguintes atividades:

Atribuições:          

  1. Atendimento presencial de 1º e 2º Nível;

  2. Instalar e configurar computadores, impressoras, scanners e demais equipamentos de tecnologia da informação;.

  3. Gerenciar o Serviço de atendimento dos Gabinetes de Desembargadores;
  4. Gerenciar o Serviço de Atendimento das varas do trabalho do interior do Amazonas;

  5. Gerenciar o Serviço de Atendimento das varas do trabalho do estado de Roraima;

  6. Gerenciar o Serviço de Atendimento das Áreas Administrativas (Anexo e Prédio Sede), Escola Judicial e Centro de Memória;
  7. Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de Tecnologia da Informação;

  8. Escalonar incidentes ou requisições de serviços para o 3º nível quando couber.